1. Quiénes somos
Vedira AI es un servicio de VELTARA LABS LTD, sociedad de responsabilidad limitada registrada en Inglaterra y Gales (número de sociedad 17452212), con domicilio social en 128 City Road, London, EC1V 2NX, Reino Unido. Contacto: [COMPLETAR: email de contacto].
2. El servicio
Vedira es un examinador oral con inteligencia artificial. Subes tu material de estudio, una voz de IA te hace preguntas sobre él y repregunta según tus respuestas, y recibes un informe escrito de lo que cubriste y lo que te dejaste.
- Vedira es una herramienta de práctica. No está vinculada, avalada ni sustituye a ninguna universidad, organismo examinador, empleador o administración pública (incluido el tribunal de cualquier oposición).
- Las preguntas, evaluaciones e informes los genera una IA y pueden contener errores u omisiones. Comprueba lo importante con tu propio material y con las fuentes oficiales. No garantizamos ningún resultado en exámenes, entrevistas u oposiciones.
3. Tu cuenta
- Inicias sesión con Google. Debes dar información veraz y mantener segura tu cuenta.
- Cada cuenta es para una sola persona. No la compartas ni dejes que otros usen tus minutos.
- Debes tener al menos 14 años para usar Vedira. Para comprar minutos debes ser mayor de edad o contar con el permiso de tu madre, padre o tutor.
- El servicio es para uso personal y no comercial, salvo que acordemos otra cosa por escrito.
4. Prueba gratuita, minutos de voz y pago
- Prueba gratuita: las cuentas nuevas incluyen dos sesiones de voz gratuitas de hasta 5 minutos cada una, sin tarjeta.
- Paquetes de minutos: después de la prueba compras paquetes de minutos de voz de pago único. Los paquetes y precios vigentes se muestran en la web y al pagar, junto con los impuestos aplicables.
- Cómo se consumen: los minutos se descuentan de tu saldo por el tiempo que pasas en una sesión de voz. Subir material y leer informes no consume minutos.
- Sin caducidad: los minutos comprados no caducan mientras tu cuenta esté abierta. No tienen valor en efectivo y no se pueden transferir a otra cuenta.
- Suscripciones: si ofrecemos planes de suscripción, verás el precio, el periodo de facturación y lo que incluye antes de suscribirte. Puedes cancelar cuando quieras y la cancelación se aplica al final del periodo en curso.
- Los pagos los procesa Stripe. No guardamos los datos completos de tu tarjeta.
Los reembolsos se rigen por nuestra política de reembolsos.
5. Tu contenido
Sigues siendo titular del material que subes y de lo que dices en las sesiones («tu contenido»). Nos autorizas a almacenarlo, procesarlo y analizarlo solo para prestarte el servicio, incluido el envío a los proveedores de IA y voz indicados en nuestra política de privacidad. No usamos tu contenido para publicidad.
Confirmas que tienes derecho a subir tu contenido y que no vulnera derechos de terceros ni incluye datos personales de otras personas sin base legal.
6. Uso aceptable
No puedes:
- usar Vedira para fines ilícitos ni subir material ilícito, dañino o que infrinja derechos;
- usar Vedira para recibir ayuda durante un examen, entrevista o prueba real en la que no esté permitido;
- intentar acceder a datos de otros usuarios, dañar o saturar el servicio o eludir sus límites de uso;
- copiar, extraer datos de forma masiva, aplicar ingeniería inversa o revender el servicio, ni usarlo para crear un producto competidor;
- crear cuentas o iniciar sesiones por medios automatizados.
7. Cambios en el servicio
Mejoramos Vedira continuamente y podemos añadir, cambiar o retirar funciones. Si dejamos de prestar de forma definitiva el servicio de pago, te avisaremos con antelación razonable y te reembolsaremos la parte proporcional de los minutos no usados de tu saldo.
8. Fin del uso
- Puedes dejar de usar Vedira y pedirnos que eliminemos tu cuenta en cualquier momento.
- Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estas condiciones de forma grave o reiterada. Si cerramos tu cuenta por cualquier otro motivo, te reembolsaremos los minutos no usados de tu saldo.
9. Nuestra responsabilidad
Si incumplimos estas condiciones, respondemos de los daños que sufras y que sean consecuencia previsible de nuestro incumplimiento o negligencia. No respondemos de daños imprevisibles ni de pérdidas empresariales: Vedira es para uso personal.
Nada en estas condiciones limita la responsabilidad que la ley no permite limitar, incluida la derivada de muerte o lesiones causadas por negligencia o de fraude, ni afecta a tus derechos como consumidor.
10. Ley aplicable y conflictos
Estas condiciones se rigen por la ley de Inglaterra y Gales. Si vives en la Unión Europea, conservas la protección de las normas imperativas de consumo de tu país y puedes reclamar ante los tribunales de tu domicilio. Antes de iniciar cualquier acción formal, escríbenos para intentar resolverlo.
11. Cambios en estas condiciones
Podemos actualizar estas condiciones. Cambiaremos la fecha de arriba y, si el cambio es relevante, te avisaremos por email o en la aplicación antes de que se aplique. Las compras ya realizadas se rigen por las condiciones vigentes en el momento de la compra.
En caso de discrepancia entre esta versión y la versión en inglés, prevalece la versión en español para los usuarios que contratan en español.